Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van "Marketing Hulp Aan Huis" (hierna: "wij" of "ons").
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten stemt de klant (hierna: "je" of "de klant") in met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten
2.1 Wij bieden marketingadvies en ondersteuning op maat. Onze specifieke diensten worden beschreven in de offerte of overeenkomst.
2.2 Wij doen ons uiterste best om de afgesproken resultaten te behalen, maar kunnen geen garantie geven op specifieke uitkomsten.
3. Offertes en Betalingen
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.4 Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om werkzaamheden op te schorten of te beëindigen.
4. Annulering en Wijzigingen
4.1 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven.
4.2 Bij annulering minder dan 7 dagen voor aanvang van de dienst worden 50% van de kosten in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 24 uur voor aanvang wordt 100% in rekening gebracht.
4.3 Wijzigingen in de opdracht kunnen extra kosten met zich meebrengen en worden schriftelijk bevestigd.
5. Verantwoordelijkheden van de Klant
5.1 De klant dient tijdig alle benodigde informatie, documenten en medewerking te verstrekken.
5.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade die voortvloeien uit het niet of niet tijdig aanleveren van informatie door de klant.
6. Intellectuele Eigendomsrechten
6.1 Alle door ons gemaakte ontwerpen, strategieën, rapporten en andere materialen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
6.2 Zonder onze uitdrukkelijke toestemming mag het geleverde materiaal niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
7.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
7.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of vertragingen veroorzaakt door derden.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht (zoals natuurrampen, technische storingen, ziekte, etc.) hebben wij het recht om onze verplichtingen op te schorten of te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
9. Beëindiging
9.1 Wij behouden ons het recht voor om de samenwerking te beëindigen bij wanbetaling of niet-nakoming van afspraken door de klant.
10. Toepasselijk Recht
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.
11. Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@marketing-hulpaanhuis.be
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 27/01/2025.